10月13日(土) | 当店内

<特別クラス:ビジネス実践講座>アンケートの企画と実践方法を学ぶ

ビジネスでは、提案や企画をするのに、多くの意見を集約して課題や優先順位を検討したり、又、提供した商品・サービスに関して改善の意見をもらうために、様々なアンケートが行われます。この講座はプロフェッショナルとしてアンケート(質問紙調査)を企画・実施するために必要な知識や手法について、演習を通じて学びます。アンケートは、目的にそって、意見を集約し、それを分析して考察し、次へ繋げていく為(改善や課題の発見)のプロセスと言えます。聴きたいことに焦点をあて質問する言葉(ワーディング)を作成するまえに、アンケート実施の基本的な考え方とプロセスを知ることが大切です。
満席につき、参加お申し込みの受付は終了致しました。
<特別クラス:ビジネス実践講座>アンケートの企画と実践方法を学ぶ

日時・場所

2018年10月13日 15:00 – 18:00
当店内

イベントについて

10月13日(土)15時~18時 参加費 5,000円 (税込)

特別クラス:ビジネス実践講座

「アンケートの企画と実践方法を学ぶ」

ビジネスでは、提案や企画をするのに、多くの意見を集約して課題や優先順位を検討したり、又、提供した商品・サービスに関して改善の意見をもらうために、様々なアンケートが行われます。この講座はプロフェッショナルとしてアンケート(質問紙調査)を企画・実施するために必要な知識や手法について、演習を通じて学びます。アンケートは、目的にそって、意見を集約し、それを分析して考察し、次へ繋げていく為(改善や課題の発見)のプロセスと言えます。聴きたいことに焦点をあて質問する言葉(ワーディング)を作成するまえに、アンケート実施の基本的な考え方とプロセスを知ることが大切です。

注:アンケートデータの分析手法の特徴や狙いは学びますが、当日は、分析そのものは致しませんので統計知識のない方でも参加できます。

      

この講座の概要 15時から18時の3時間 (休憩含む)

  1.はじめに 調査 3つのアプローチ

  2.なぜ、アンケートおこなうのか?

  3.アンケートの企画と実践プロセス

  4.ケースのよるアンケート作成演習

  5.まとめ 

参加してほしい方:

・これまで、仕事上でアンケートを作成したことがあるが、その原理原則を学びたい方

・今後、アンケートを作成する機会がある方、提案企画スキルに磨きをかけたい方

ラーニング・ディレクター:平山智一

(株)キャリア・フォース代表 http://www.caforce.jp/ 

パフォーマンス・コンサルタントとして、20年以上で300社以上の学習プログラムを開発してきた実績があり、研修の社内講師養成や実践の仕掛けづくり、成果を測る仕組みづくりも行う。多くの企業で、従業員やお客様の声を事業に活かす仕組み作りとして、従業員意識のCS(お客様満足度)アンケートなどの開発の支援コンサルティングも行ってきた。現在は、大阪市北区在住、ラーニングバーのオーナー。趣味はウィスキーとゴルフ。

趣味:ハイキング。ジョギング。日本酒(手取川(吉田酒造)、深山菊(舩坂酒造)など)。

チケット設定
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